Formulario de Ejercicio de Derechos ARCO

Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada

Plataforma: CobranzaOnline | Finalidad: Gestión de derechos de personas cuyos datos han sido tratados.

1. Instrucciones Generales

CobranzaOnline es una plataforma que intermedia la publicación de morosidades, de empresas y personas naturales, difundiendo estas a solicitud de los acreedores en los boletines de morosidades. Asimismo, permite a empresas y personas naturales acceder a información de morosidades sobre personas naturales y jurídicas con fines de evaluación de riesgo y toma de decisiones informadas.

La información que presenta CobranzaOnline proviene mayoritariamente de fuentes privadas, así como unas pocas también provienen de fuentes públicas y se difunde al sistema bancario, comercial y financiero, para que sea entregada a clientes de diversas industrias, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Banca e instituciones financieras.
  • Aseguradoras.
  • Comercio mayorista y minorista.
  • Empresas de servicios.
  • Firmas legales, auditoras, y más.

Importante: CobranzaOnline no genera, modifica ni interpreta los datos que muestra. Actúa como intermediario tecnológico entre las fuentes de información y los Boletines de Morosidades así como sus clientes. Si usted recibió un aviso de cobranza, certificado o informe, le solicitamos indicar cuál fue la entidad que accedió o difundió sus datos, para poder gestionar correctamente su solicitud de derechos ARCO.

Correo electrónico pareciese ser inválido

Derecho que desea ejercer

Identificación de los datos afectados

Acreditación de identidad

Si actúa en representación de otra persona, detallar:

Información adicional (opcional)

Declaración y consentimiento

Cláusulas Legales de Resguardo

Origen de los datos tratados

CobranzaOnline recopila información mayoritariamente desde fuentes privadas, teniendo acceso a cierta información de fuentes públicas, intermediando su difusión así como estructurándola para permitir su análisis y consulta por parte de sus clientes en el contexto de toma de decisiones comerciales.

Uso de la información ingresada

Los datos personales ingresados en este formulario serán utilizados exclusivamente para gestionar su solicitud de derechos ARCO. Según corresponda, la solicitud podrá ser gestionada internamente por CobranzaOnline o derivada al cliente o proveedor de origen que accedió o generó el dato.

Exención de responsabilidad

CobranzaOnline no es responsable por publicaciones realizadas por los clientes a través de la plataforma, así como tampoco lo es sobre decisiones tomadas por sus clientes sobre la base de la información consultada a través de la plataforma. Cualquier solicitud relativa a el término de una cobranza, aclaración de un impago, impugnación de la misma, así como la toma de una decisión empresarial, contractual o financiera debe ser dirigida directamente a la entidad correspondiente.